MÉRIDA, Yucatán.- Pagar con su tarjeta de crédito o débito se vuelto algo complicado este sábado para miles usuarios debido a una falla de las terminales a nivel nacional.
Usuarios en redes sociales reportaron que en tiendas departamentales y restaurantes se informó sobre la falla antes de que soliciten el servicio.
De acuerdo con El Financiero, el data center de una compañía procesadora presenta “incidencias” que afectan en estos momentos el uso de terminales de puntos de venta, cajeros automáticos, cargos recurrentes, entre otras operaciones.
Por ello, no es posible pagar con tarjeta de crédito o débito, ni tampoco disponer de efectivo o hacer pagos en línea.
Las quejas fueron por parte de clientes de Banorte, Banamex, Santander y HSBC.
Éste último banco informó lo siguiente a través de su cuenta de Twitter:
"Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad".
Usuarios que cuentan con tarjetas de vales electrónicos también experimentaron problemas para realizar sus pagos por esta vía en tiendas de autoservicio y de conveniencia.Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.— HSBC México (@HSBC_MX) August 10, 2019
